Умови обміну та повернення у магазні Monaliza369
Умови обміну та повернення у магазні Monaliza369

Умови повернення для товарів належної якості ✅

Протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару ви маєте право повернути або обміняти його, якщо дотримані такі умови:


  • Товар не був у використанні.
  • Збережено товарний вигляд: відсутні сліди експлуатації, пошкодження, подряпини.
  • Збережено повну комплектацію, упаковку, пломби, ярлики, плівки та заводське маркування

Порядок дій:

  • Зателефонуйте: +380930144004
  • Наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження повернення.
  • Надішліть товар за допомогою «Нової Пошти».
    Поштове відділення №23
    м. Біла Церква, Київська область
  • Одержувач: Волощук Єлизавета Іванівна
    Телефон: + 380930144004

Важливо:


  • Повернення коштів або обмін здійснюється протягом 3 робочих днів, але не пізніше ніж 14 календарних днів після отримання товару.
  • Кошти повертаються на банківську карту, з якої була здійснена оплата, або іншим узгодженим способом.
  • Зворотну доставку оплачує покупець.

Умови повернення для товарів неналежної якості ❌

Ми ретельно перевіряємо кожен товар перед відправкою, проте в разі виробничого браку ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати отримання.


Порядок дій:

  • Зателефонуйте: +380930144004
  • Наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження повернення.
  • Надішліть товар за допомогою «Нової Пошти».
    Поштове відділення №23
    м. Біла Церква, Київська область
  • Одержувач: Волощук Єлизавета Іванівна
    Телефон: + 380930144004

Важливо:


  • Повернення коштів або обмін здійснюється протягом 3 робочих днів, але не пізніше ніж 14 календарних днів після отримання товару.
  • Кошти повертаються на банківську карту, з якої була здійснена оплата, або іншим узгодженим способом.
  • Зворотну доставку оплачує покупець.
Заявка на обмін або повернення товару
Заповніть форму нижче і наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом
Ви погоджуєтеся з нашими Умовами та положеннями